Müşteri Yaşam Döngüsü

Bir ziyaretçinin sizinle olan bağına yaşam döngüsü diyoruz. Sizinle ilk tanışmasından, ilk siparişine, bir sonraki siparişine markanıza olan bağlılığına ve sizi terk etmesine kadar olan tüm süreç yaşam döngüsüdür. Mevcut müşterilerinizin sizi terk edebilme ihtimalini önceden bilin ve aksiyona geçin.